Preguntas Frecuentes

 

HostTonight es una compañía dedicada a la administración de cuentas de Airbnb. En HostTonight ayudamos a los anfitriones de Airbnb a sacar el mayor provecho posible de sus cuentas, liberandolo de la carga de manejar sus reservas. ¡Hacemos de todo!

Una vez que te registres con nosotros y tomemos control de tu cuenta de Airbnb, cambiaremos tu contraseña, sin embargo, nunca modificaremos o manipularemos tus métodos de pago. Si necesitas tus datos para iniciar sesión, por favor contáctanos y te los enviaremos de inmediato.

Esta es una parte muy importante, las reseñas son las que mantienen la experiencia de Airbnb 100% confiable. Nuestros profesionales de limpieza, así como nuestros especialistas en propiedades evaluarán la limpieza de tu propiedad. Si notamos algo en mal estado, tomaremos una foto y lo solucionaremos con el Centro de resoluciones.

¡Por supuesto! Podemos incluso hacerlo por ti. Somos expertos y conocemos los Términos de servicio de Airbnb, lo cual nos permite ser más precisos al presentar una queja.

Claro, con gusto te podemos ayudar. En HostTonight nos consideramos embajadores de Airbnb. Queremos que te conviertas en el mejor anfitrión posible y te ayudamos a conseguirlo.

HostTonight opera de acuerdo a los términos de servicio de Airbnb y te ayudaremos de cualquier forma en que podamos, sólo revisa las condiciones de tu arrendamiento y asegúrate de no estar violando ninguna cláusula.

Nosotros haremos una investigación de mercado y trataremos de determinar cuál es el mejor precio para tu propiedad. Todo el tiempo estamos trabajando en mejores formas para fijar el mejor precio de tu anuncio, pues creemos que el precio recomendado por Airbnb no es siempre lo suficientemente preciso. Para esto recomendamos Beyond Pricing

HostTonight provee servicios de administración de tu anuncio de Airbnb, pero no realizamos ninguna campaña de marketing a menos que así lo requiera el anfitrión previamente.

Solo cuando se presenta una emergencia. Debido a las regulaciones contra Airbnb, tratamos de ser discretos con los vecinos y el proceso de check-in con cajas de seguridad funciona mejor. Esto también le brinda a los huéspedes más privacidad y una mejor experiencia al momento de realizar check-in.

Nuestros profesionales de la limpieza se asegurarán que tu propiedad esté lista para tus invitados o para ti cuando regreses a casa. Nuestra cuota de limpieza también incluye productos tales como jabones, shampoo, servilletas, papel de baño y toallas absorbentes.